Política de GDPR

A Chezserenit (doravante denominada “nós”) trata os dados pessoais no âmbito da sua loja online de mobiliário com base nos princípios do GDPR, assegurando transparência, limitação de finalidade e segurança.

1. Forma de Recolha de Dados

Recolhemos apenas informações necessárias ao funcionamento do serviço, incluindo:

• Dados fornecidos no momento da encomenda (nome, contacto);

• Informações relacionadas com o pagamento e a transação;

• Dados técnicos gerados durante a navegação no site.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e execução de encomendas;

• Comunicação com o utilizador e apoio ao cliente;

• Melhoria do desempenho e funcionalidade do site;

• Monitorização de segurança e prevenção de atividades irregulares.

3. Base Legal (GDPR)

O tratamento dos dados baseia-se nas seguintes condições:

• Execução de contrato: para completar a compra e entrega dos produtos;

• Consentimento: para comunicações informativas;

• Obrigação legal: para registos administrativos e fiscais;

• Interesse legítimo: para otimização do serviço e proteção do sistema.

4. Conservação dos Dados

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário à finalidade para a qual foram recolhidos, sendo adotadas medidas adequadas para proteger a sua integridade e confidencialidade.

5. Cookies e Tecnologias

Utilizamos Cookies para melhorar a experiência de navegação:

• A utilização depende do consentimento do utilizador;

• Pode gerir ou desativar os Cookies através do navegador;

• A desativação poderá limitar determinadas funcionalidades do site.

6. Direitos do Utilizador

O utilizador pode, a qualquer momento:

• Aceder aos seus dados pessoais;

• Solicitar a correção de informações incorretas;

• Pedir a eliminação dos dados, quando aplicável;

• Retirar o consentimento previamente concedido.

7. Contacto

Para qualquer questão ou exercício de direitos, contacte-nos:

Endereço: 9601 W MONTGOMERY RD APT 68, HOUSTON, TX 77088, United States
Telefone: +1 (347) 935-4318
E-mail: info@chezserenit.com
Horário de funcionamento: Das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira (Horário da Europa Central, CET)